Trí tuệ nhân tạo AI đang tạo ra cuộc cách mạng trong mọi lĩnh vực, từ y tế, giáo dục đến kinh doanh và giải trí, AI không chỉ là công cụ, mà còn là chìa khóa mở ra kỷ nguyên mới của sự sáng tạo và hiệu quả. Đặc biệt trong thời đại chuyển đổi số hiện nay.
Với mục tiêu nâng cao kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực công nghệ hiện đại, nhằm phục vụ hiệu quả cho công việc và chiến lược phát triển của công ty.
Từ ngày 27 – 28/3/2025 Quỹ hỗ trợ hộ gia đình thu nhập thấp phát triển kinh tế ( VietED) đã cử các cán bộ tham gia lớp tập huấn AI do Trung tâm phát triển phụ nữ CWD tổ chức. Tham gia lớp tập huấn có nhiều cán bộ, học viên đến từ các tổ chức như nhà xuất bản phụ nữ, tổ chức tài chính tình thương (TYM), tổ chức tài chính vi mô Thanh Hóa…
Tham dự và khai giảng lớp tập huấn còn có giám đốc trung tâm phụ nữ và phát triển (CWD) bà: Dương Thị Ngọc Linh và đại diện quỹ Châu Á (TAF) bà: Nguyễn Ngọc Anh
Kết thúc buổi tập huấn các học viên đã tiếp cận được nhiều kiến thức quan trọng như:
- Hiểu rõ nguyên lý cơ bản của AI và các ứng dụng trong kinh doanh.
- Nắm bắt các kỹ thuật phân tích dữ liệu và học máy (Machine Learning) để giải quyết bài toán thực tế.
- Áp dụng công cụ AI để tăng cường hiệu suất làm việc và tối ưu hóa quy trình.
Kết quả đạt được từ khóa đào tạo rất đáng ghi nhận:
- Cán bộ công ty đã có cái nhìn sâu sắc hơn về AI, giúp nâng cao khả năng phân tích và ra quyết định chiến lược.
- Thành thạo sử dụng một số công cụ và phần mềm AI nhằm cải thiện hiệu quả công việc.
- Mở rộng tư duy sáng tạo trong việc ứng dụng AI vào các dự án đổi mới và phát triển sản phẩm.
Khóa đào tạo không chỉ mang lại giá trị về mặt kiến thức mà còn thúc đẩy tinh thần học hỏi và hợp tác giữa các tổ chức, góp phần xây dựng đội ngũ mạnh mẽ, sẵn sàng đối mặt với những thách thức trong thời đại số hóa.
Kế hoạch và ứng dụng kiến thức AI vào công việc thực tế đối với lĩnh vực tài chính:
- Phân tích dữ liệu khách hàng: hỗ trợ phân tích dữ liệu khách hàng để xác định nhu cầu tài chính, khả năng trả nợ và rủi ro tín dụng, từ đó đưa ra các quyết định cho vay phù hợp.
- kiểm tra thông tin khách hàng, và quản lý hợp đồng, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.
- Hỗ trợ khách hàng: Chatbot AI có thể cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng, nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Quản lý rủi ro: AI phân tích dữ liệu lịch sử và thời gian thực để nhận diện rủi ro tiềm ẩn, từ đó đưa ra các biện pháp phòng ngừa.
- Thực hiện dự án thí điểm tại một chi nhánh để đánh giá hiệu quả.
Đào tạo và nâng cao năng lực:
- Tổ chức các buổi chia sẻ nội bộ sau khóa đào tạo để các cán bộ trao đổi kinh nghiệm và cập nhật kiến thức mới.
- dựng kế hoạch đào tạo dài hạn để mở rộng phạm vi và mức độ chuyên sâu về AI.
Thu thập ý kiến phản hồi từ các phòng ban và đội ngũ để xây dựng chiến lược phát triển lâu dài.
Người viết: Nguyễn Bá Thuận, Trưởng chi nhánh VietED Ba Vì
